Referanser

Under følger referanser fra noen av våre viktigste kunder. Vi sier også litt om hvem de er og hvilke jobber vi gjør ute hos dem.

Bohus

Kort om Bohus
Bohus er Norges største, landsdekkende møbelkjede. Kjeden består av 59 varehus med et variert tilbud av møbler og interiørvarer. Kundene skal oppleve at Bohus har fristende varehus, god service og troverdige medarbeidere.

Altero sin rolle i Bohus
Altero har rammeavtale med Bohus og gjennomførerer prøvekjøp (mystery-shopper) etterfulgt av resultatorientert salgstrening i alle Bohus sine butikker.

Dette sier kunden om Altero
Altero hjelper oss til å skjerpe kundefokuset. De gjennomfører derfor Salgstrening for våre butikkselgere over hele landet, fra Kristiansand i sør til Hammerfest i nord. Altero sin styrke er enkelhet og involvering. Mange av våre selgere har vært på ”smilekurs” tidligere, og blir derfor overrasket når de ser den formen og pedagogikken Altero kjører. Suksessen ligger i at Altero bygger på selgernes kompetanse og erfaring. Med utgangspunkt i selgerens hverdag kjører Altero en involverende, pedagogisk prosess som gir Bohus resultater! Vi har derfor valgt å fortsette det positive samarbeidet med Altero, også i 2008, og ser frem til det. Beste hilsen Inger Karin Engdal, Opplæringssjef i Bohus AS

Røde Kors

Kort om Røde Kors
Norges Røde Kors er en nasjonalforening av verdens største humanitære hjelpeorganisasjon. For tiden har Norges Røde Kors om lag 180.000 medlemmer.

Altero sin rolle i Røde Kors
Norges Røde Kors engasjerte Altero AS for et selgerutviklingsprogram for våre frivillige distriktskontakter som arbeider innen området førstehjelp. I sitt arbeide skal de inspirere og motivere andre frivillige til en ekstra innsats innen feltet, og de hadde behov for veiledning og støtte på hvordan man best mulig selger sine ideer - og får andre til å tenne på disse! Vi har gjennom to og et halvt år, med fem møter og hjemmelekser, samarbeidet med en konsulent fra Altero.

Dette sier kunden om Altero
Tilbakemeldingen fra distriktskontaktene er udelt positive på at dette har vært nyttig, både fordi det har virket inspirerende og motiverende på dem selv - men også fordi de nå sitter med bedre kompetanse og forståelse for hvordan man "selger" gode ideer. Men vennlig hilsen Olav Aasland, fagkonsulent.

CC Martn Gjøvik

Kort om CC
Med 70 butikker, 5 spisesteder og 1300 gratis p-plasser er CC Gjøvik innlandets største kjøpesenter. Målet deres er å passere 1 mrd i omsetning i løpet av 2006

Altero sin rolle på CC
Altero har gjennom en involverende prosess i 2005 og 2006 hatt alle butikklederne på senteret gjennom kreative samlinger for å skape felles løft på senteret. Resultatet har blitt prosjektet LØFT 2006 der hele senteret nå er med å trekker samlet for å øke kompetansen, øke entusiasmen og øke samholdet på CC

Dette sier kunden om Altero
CC Gjøvik har benyttet Altero i et år i en prosess for å utvikle entusiasme, motivasjon og implementere felles mål i kjøpesenteret. Prosessen har så langt vært meget spennende og god. Alteros store styrke er den store spennvidden i kompetanse blant konsulentene, samt villigheten til å finne spesialtilpassede løsninger for oss som kunde. Forskjellen mellom ferdigsmidde produkter, som det finnes mange av, og et spesialtilpasset opplegg som passer vår organisasjon og våre utfordringer har vært helt avgjørende for vårt samarbeid. Så langt har dette fungert strålende, og vi ser frem til en fortsatt spennende prosess med Altero som samarbeidspartner.
Med vennlig hilsen Ketil Norheim, senterleder

Byggmakker Norgros

Kort om Byggmakker
Byggmakker har 120 utsalgssteder spredt utover hele Norge og er med dette Norges største byggevarekjede

Altero sin rolle i Byggmakker
Altero har siden 2003 levert tjenester innen områdene: Salgstrening, Ledertrening, Rekruttering, Teambuilding og e-Læring.

Dette sier kunden om Altero
Altero - uvurderlig for meg. Kompetansen og variasjonen med Roy, Anders og Tor Even i spissen har vært uvurderlig i prosessen med å rekruttere personalet til hele varehuset her hos Byggmakker Haugesund. Mixèn av disse personlighetene hjalp meg gjennom en "jungel" av søkere. Bare fremtiden vil vise, men jeg er helt sikker på at denne rekrutteringsprosessen ble en stor hit.
Njål Harald Steine Varehussjef Byggmakker Haugesund.

BYGGMAKKER har gjennom BM-skolen benyttet Altero siden 2003 innenfor områdene Lederopplæring, Salgstrening, Rekruttering, Prøvekjøp og som medansvarlig i oppbygging av enkelte opplæringsprogrammer innenfor vårt e-læringssystem. Altero har gjennom hele perioden levert svært gode tjenester til oss. De er engasjerte, faglig dyktige og jobber hardt for å møte våre krevende behov. I utarbeidelsen av læreprogrammer innenfor de forskjellige områdene har Alteros evne til å kombinere etablerte programmer med skreddersøm bidratt til å ivareta våre interesser og behov på en svært god måte. Som følge av dette har vi sikret oss at riktig kompetanse tilføres de ansatte. Kjemien med de ansatte i selskapet har vært god, noe som har bidratt til at samarbeidet har fungert på en meget tilfredsstillende måte. Vi ser frem til et fortsatt godt samarbeid med Altero.
Med vennlig hilsen Jack Johnsen, Opplæringssjef

Aurskog Høland Kommune

Kort om AHK
Aurskog-Høland kommune er den største kommunen i areal i Akershus og ligger helt øst mot grensen til Sverige. En kommune i utvikling i Romeriksregionen, med 13 270 innbyggere.

Altero sin rolle i AHK
Altero har siden 2001 levert tjenester knyttet opp mot; ledertrening, coaching, teambuilding, medarbeiderdager og rekruttering.

Dette sier kunden om Altero
Aurskog - Høland kommune har samrbeidet med Altero siden 2001. Vi har benyttet Altero i ulike utviklings- og opplæringsprogram for ledere og ansatte, ved teambygging og ved rekruttering av ledere. Sammen med Altero har kommunen bygget opp egen kompetanse, slik at vi selv kan ta i bruk ulike verktøy som Altero leverer. Aurskog - Høland kommune har et utbytterikt samarbeid med Altero innen flere områder. De har høy kompetanse, kombinert med ærlighet og et sterkt engasjement for det areidet de skal utføre. De er samtid lydhøre for våre innspill. Det betyr at de leverer løsninger som tar hensyn til våre spesielle ønsker og behov. Vi ser frem til å fortsette vårt samarbeid med Altero. Audun Fiskvik, Rådmann